7 KPI ในการสร้างโอกาสในการขายชั้นนำเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น

KPI ในการสร้างโอกาสในการขายเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ อ่านเกี่ยวกับ kpis การสร้างโอกาสในการขายอันดับต้น ๆ

KPI ของการสร้างโอกาสในการขาย การโพสต์ของแขก หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เป็นเมตริกที่คุณใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ KPI ของการสร้างโอกาสในการขายสูงสุดบางรายการประกอบด้วยจำนวนของโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น อัตราการแปลงจากโอกาสในการขายเป็นการขาย และยอดขายเฉลี่ย คุณควรเลือก KPI ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุดและติดตามเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อดูว่ามีแนวโน้มอย่างไร หากคุณเห็นว่า KPI ของคุณกำลังลดลง อาจเป็นข้อบ่งชี้ว่ากลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณต้องมีการปรับเปลี่ยนบ้าง ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 7 KPI ในการสร้างโอกาสในการขายชั้นนำเพื่อปิดการขายให้มากขึ้น

7 KPI ในการสร้างโอกาสในการขายชั้นนำเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น

1. อัตราการแปลง

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้อัตราการแปลงเป็นเมตริกสำคัญในการวัดความสำเร็จของแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ประการแรก หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ได้แปลงเป็นโอกาสในการขาย แสดงว่าแคมเปญนั้นไม่ประสบความสำเร็จในการสร้างธุรกิจใหม่ ประการที่สอง โดยการติดตามอัตราการแปลง คุณสามารถกำหนดได้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ และสุดท้าย อัตราการแปลงสามารถช่วยคุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงในกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ

2. อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับเป็น KPI ที่ดีในการติดตาม รับจดทะเบียนบริษัท เนื่องจากสามารถบ่งชี้ว่าความพยายามด้านการตลาดและโอกาสในการขายของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด หากผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณแต่ออกไปทันที แสดงว่าคุณไม่ได้ให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ในทางกลับกัน หากคุณมีอัตราตีกลับต่ำ หมายความว่าคุณประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้เข้าชมให้สนใจและสำรวจไซต์ของคุณเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าในอนาคต

3. อัตราการออก

เนื่องจากหากมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ออกไปโดยไม่ดำเนินการใดๆ พวกเขาไม่น่าจะกลายเป็นลูกค้า

อัตราการออกเป็นหนึ่งใน KPI ที่สร้างโอกาสในการขายอันดับต้น ๆ เนื่องจากสามารถบอกคุณได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากมีผู้คนจำนวนมากออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ดำเนินการใดๆ คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ไซต์ของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นและกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการขั้นตอนต่อไป

4. ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ย

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยเป็นเมตริกที่มีประโยชน์สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ประการแรก ยิ่งผู้ใช้ใช้เวลาบนไซต์ของคุณนานเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสทำ Conversion มากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้สมเหตุสมผล โดยสัญชาตญาณ ยิ่งมีคนใช้เวลาสำรวจไซต์ของคุณและเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสทำ Conversion มากขึ้นเท่านั้น

ประการที่สอง เซสชันที่ยาวขึ้นบ่งชี้ว่าผู้ใช้กำลังค้นหาสิ่งที่ต้องการบนไซต์ของคุณ และไม่จำเป็นต้องเด้งออกจากการค้นหาโซลูชันอื่น นี่เป็นข้อมูลที่มีค่าเช่นกัน หมายความว่าคุณกำลังให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและผู้ใช้กำลังค้นหาสิ่งที่ต้องการบนหน้าเว็บของคุณ ปัจจัยทั้งสองนี้ส่งผลให้อัตรา Conversion โดยรวมสูงขึ้น

5. ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA)

มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจต้องการใช้ต้นทุนต่อการได้รับ (CPA) เป็น KPI ในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ประการแรก เป็นวิธีที่ดีในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ หากคุณสามารถรักษา CPA ของคุณให้ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดได้ คุณน่าจะทำกำไรได้จากลีดของคุณ ประการที่สอง เป็นเมตริกที่ง่ายต่อการติดตาม

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการต่างๆ เช่น Google AdWords หรือ Mixpanel เพื่อตรวจสอบ CPA ของคุณและทำการปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ และในที่สุดก็เป็นการทำนาย การทราบ CPA ของคุณทำให้คุณสามารถประมาณจำนวนโอกาสในการขายที่คุณจะต้องสร้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ที่คุณต้องการ

6. การเข้าชมเว็บไซต์

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้การเข้าชมเว็บไซต์เป็นตัวชี้วัดที่ดีในการติดตามเมื่อพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ประการแรก หากเว็บไซต์ของคุณมีผู้เข้าชมจำนวนมาก แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องกับการตลาดและการสร้างแบรนด์ของคุณ และประการที่สอง การเข้าชมเว็บไซต์ในปริมาณมากมักจะหมายความว่ามีผู้คนจำนวนมากที่อาจสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่บางคนจะเปลี่ยนเป็นโอกาสในการขาย

แน่นอนว่าการมีผู้เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมากไม่ได้หมายความว่าคุณจะสร้างโอกาสในการขายจำนวนมากโดยอัตโนมัติ แต่ก็ยังเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าความพยายามทางการตลาดของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในภาพรวม และสามารถช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่พื้นที่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

7. การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียเป็นเมตริกที่มีค่าสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ประการแรก เมื่อผู้คนกดถูกใจหรือติดตามบริษัทของคุณบนโซเชียลมีเดีย พวกเขากำลังแสดงความสนใจในสิ่งที่คุณทำ สิ่งนี้เปิดโอกาสให้คุณทำการตลาดกับพวกเขาโดยตรงโดยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ประการที่สอง การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียสามารถเป็นตัวบ่งชี้ความตั้งใจในการซื้อที่ชัดเจน ผู้ที่มีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณบนโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้า ดังนั้นการติดตามระดับการมีส่วนร่วมจึงเป็นวิธีที่ดีในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณ

ข้อมูลจากhttps://www.articlesfactory.com/