ดิสนีย์กำลังเผชิญกับคำวิจารณ์จากนักลงทุนผู้มีชื่อเสียงว่าเป็นเรื่องผิดปกติในโลกธุรกิจ นั่นคือการบีบเงินจากลูกค้าสวนสนุก

Nelson Peltz หัวหน้า Trian Partners กล่าวว่าการที่บริษัทพึ่งพาการขึ้นราคาตั๋วและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่อผลักดันการเติบโตนั้น “ไม่ยั่งยืน”

เขาอ้างสิทธิ์ในการนำเสนอเพื่อเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงที่สื่อยักษ์ใหญ่

นอกจากนี้เขายังแสดงความกังวลเกี่ยวกับการขาดทุนในธุรกิจสตรีมมิ่งของดิสนีย์และการร้องเรียนต่อสาธารณะเกี่ยวกับค่าจ้างพนักงานที่ต่ำ

“ดิสนีย์อาจเชื่อว่าการขึ้นราคาและ ‘เงินน้อยนิด’ ของนักแสดงและค่าใช้จ่ายอื่นๆ นั้นดีสำหรับผลกำไร” เขากล่าว “อย่างไรก็ตาม เราสงสัยว่าเป็นการคิดระยะสั้นที่ทำให้มูลค่าแบรนด์และสุขภาพในระยะยาวของธุรกิจตกอยู่ในความเสี่ยง”

“Nickel-and-diming” เป็นคำศัพท์ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งหมายถึงการสร้างความเสียหายทางการเงินแก่ผู้อื่นโดยการเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อยหรือการตัดค่าใช้จ่ายเล็กน้อย

ดิสนีย์ได้รับการติดต่อเพื่อขอความคิดเห็น

เมื่อเร็วๆ นี้บริษัทกล่าวว่าจะยกเลิกการขึ้นราคาบางส่วนที่ รับจดทะเบียนบริษัท สวนสนุกของตน ซึ่งการใช้จ่ายต่อคนเพิ่มขึ้นเกือบ 40% ตั้งแต่ปี 2019 ตามข้อมูลของ Trian Partners ซึ่งสร้างสัดส่วนการถือหุ้น 0.5% ใน Disney มูลค่า 900 ล้านเหรียญ

การเพิ่มขึ้นมาในช่วงเวลาของอัตราเงินเฟ้อที่แพร่หลายทั่วระบบเศรษฐกิจ พนักงานในสวนสาธารณะของดิสนีย์ได้ประท้วงซ้ำแล้วซ้ำเล่าสำหรับค่าจ้างที่สูงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

Mr Peltz เป็นนักลงทุนเพื่อกิจกรรมที่เป็นที่รู้จักจากการต่อสู้กับบริษัทขนาดใหญ่ เช่น เชนร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด Wendy’s และ Procter & Gamble ผู้ผลิตแบรนด์ต่างๆ เช่น Pampers และ Vick’s

ในการนำเสนอเขากล่าวว่าดิสนีย์อยู่ใน “วิกฤต” และความท้าทายมากมายที่เผชิญอยู่นั้นเกิดจากตัวเอง

เขากล่าวว่าบริษัทจ่ายเงินมากเกินไปเพื่อซื้ออาณาจักรฟ็อกซ์จำนวนมากของรูเพิร์ต เมอร์ดอค และมอบแพ็คเกจการชดเชย “แบบเหนือชั้น” ให้กับผู้บริหารระดับสูง บ็อบ อิเกอร์ ซึ่งเพิ่งได้รับตำแหน่งผู้บริหารใหม่เมื่อไม่นานมานี้

นอกจากนี้เขายังแสดงความกังวลเกี่ยวกับกลยุทธ์สำหรับธุรกิจสตรีมมิ่งของดิสนีย์ซึ่งรายงานผลขาดทุนครั้งใหญ่

Trian Partners กำลังมองหาการสนับสนุนจากผู้ถือหุ้นสำหรับที่นั่งในคณะกรรมการของบริษัท หลังจากที่ Disney ปฏิเสธคำขอดังกล่าว บริษัทกล่าวว่าไม่ได้พยายามที่จะขับไล่นาย Iger ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวาง

ดิสนีย์ได้กล่าวก่อนหน้านี้ว่ากำลังมุ่งเน้นไปที่กำไรในธุรกิจสตรีมมิ่งหลังจากช่วงเริ่มต้นของการเติบโต

คาดว่าธุรกิจจะมีกำไรในปีงบประมาณ 2567

บริษัท ซึ่งเห็นราคาหุ้นตกลงอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมา ยังถูกโจมตีจากนักลงทุนที่เคลื่อนไหวอีกราย นั่นคือ Third Point Capital ซึ่งผลักดันให้บริษัทเลิกใช้ช่องเคเบิลกีฬา ESPN

ข้อมูลจาก www.bbc.com