ข้อมูลเชิงลึก 5 ข้อเพื่อชี้นำคนรุ่นดิจิทัลของอาเซียนในโลกหลังการระบาดใหญ่.

เราสำรวจผู้คน 86,000 คนจากหกประเทศในอาเซียนเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาต่อโลกหลังการระบาดใหญ่

รายงานการสร้างดิจิทัลของอาเซียนเปิดเผยแนวโน้มทั่วไป 5 ประการ รับจดทะเบียนบริษัท
สิ่งเหล่านี้รวมถึงความหวังสำหรับสังคมที่เอื้ออาทรกันมากขึ้นและการแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อเป็นตัวขับเคลื่อนการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ

ในเวลาเพียงหนึ่งปี ซึ่งถูกกระตุ้นโดยโรคระบาดทั่วโลก โลกได้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก สังเกตได้จากการเปลี่ยนแปลงอย่างกว้างขวางและเป็นระบบในการใช้ชีวิตและการทำงานของเรา อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ประเทศต่างๆ ทั่วโลกกำลังดำเนินการเพื่อให้ไวรัสอยู่ภายใต้การควบคุม หลายๆ ประเทศก็เริ่มคิดใหม่ถึงอนาคตหลังการระบาดใหญ่

เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าโลก “หลังโรคระบาด” นี้จะเป็นอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของภูมิภาคอาเซียน ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่มีเศรษฐกิจดิจิทัลที่พัฒนาเร็วที่สุดในโลก เราได้สำรวจผู้คน 86,000 คนจากหกประเทศในอาเซียน รายงานการสร้างดิจิทัลของอาเซียนนี้เป็นฉบับล่าสุดของความร่วมมืออย่างต่อเนื่องระหว่าง World Economic Forum และ Sea ซึ่งเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคระดับโลกในสิงคโปร์ตั้งแต่ปี 2560

ในการตรวจสอบประสบการณ์ของกลุ่มในช่วงการระบาดใหญ่และแนวโน้มในอนาคต เราพบว่าแนวโน้มทั่วไปทั้ง 5 ประการนี้จะเป็นกุญแจสำคัญในการเตรียมอนาคตสำหรับอาเซียน

  1. เส้นทางยาวสู่โลกใหม่
    การเข้าถึงโลกหลังการระบาดจะไม่ใช่เรื่องง่าย เกือบ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าโรคระบาดจะกินเวลานานกว่าปี 2564 โดย 39% คาดว่าจะกินเวลา 3 ปีหรือนานกว่านั้น และ 13% เชื่อว่าโรคระบาดจะไม่มีวันสิ้นสุด อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดขึ้นแล้ว เกือบสองในสามคิดว่าชีวิตจะแตกต่างอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงก่อนเกิดโรคระบาด

นี่อาจไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาถึงผลกระทบที่สำคัญที่โรคระบาดมีต่อชีวิตของพวกเขา ผู้คนราว 60% รายงานว่ารายได้และเงินออมลดลง โดยกว่า 40% บอกว่าเป็นการถดถอยอย่างมาก นอกเหนือจากผลกระทบทางเศรษฐกิจแล้ว ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากโดยเฉพาะผู้หญิงรายงานว่าผลลัพธ์ด้านสังคม จิตใจ และสุขภาพกายลดลงในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากก็สามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างช่ำชอง โดย 27% ของพวกเขาได้สร้างธุรกิจใหม่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แนวโน้มนี้แข็งแกร่งที่สุดในบรรดาภาคการค้าส่งและค้าปลีก โดย 50% ของพวกเขาทำเช่นเดียวกัน

  1. อนาคตที่มีการรักษาพยาบาลที่ดีขึ้น สังคมที่ห่วงใยกันมากขึ้น และการยอมรับเทคโนโลยีที่มากขึ้น
    ความหวังและความกลัวของคนยุคดิจิทัลในอาเซียนสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญระหว่างการแพร่ระบาดดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ตอบแบบสอบถามมองเห็นอนาคตที่มีสุขภาพและสุขอนามัยที่ดีขึ้น สังคมที่ห่วงใยกันมากขึ้น และมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้มากขึ้น โดยอ้างว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในโลกหลังการระบาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ตอบแบบสอบถามให้คะแนนความเป็นไปได้ของสังคมที่เอื้ออาทรกันมากขึ้น ซึ่งอาจสะท้อนให้เห็นว่าชุมชนต่างๆ ผูกพันกันอย่างไรเพื่อช่วยเหลือเกื้อกูลกันในช่วงเวลาที่ท้าทายเหล่านี้

ในอีกทางหนึ่ง พวกเขายังกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับวิกฤตเศรษฐกิจในอนาคต การแพร่ระบาดในอนาคต และข้อมูลที่ผิดที่เพิ่มขึ้น โดยอ้างว่าพวกเขาเป็นความกังวลที่ใหญ่ที่สุดสามประการหลังการระบาดใหญ่

  1. ดิจิทัลเป็นตัวขับเคลื่อนการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ
    ข้อค้นพบหนึ่งที่สอดคล้องกันตลอดการสำรวจคือวิธีที่ผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าเทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการดำรงชีวิตของตนเองรวมถึงเศรษฐกิจโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดอย่างหนัก ตัวอย่างเช่น 85% ของผู้ตอบแบบสอบถาม โดยเฉพาะผู้หญิงและเจ้าของกิจการ MSMEs มองว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมีความสำคัญต่อการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ

นอกจากนี้ เรายังถามผู้ตอบเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือดิจิทัลทั้งในปัจจุบันและในอนาคตในแง่มุมต่างๆ ของชีวิต (เช่น ในการทำงาน การเรียน การเงิน และชีวิตส่วนตัว) เราพบว่าโดยเฉลี่ยแล้วประมาณ 43% ถึง 66% ของผู้ตอบแบบสำรวจต้องการทำให้ชีวิตของพวกเขาเป็นดิจิทัลมากขึ้น สำหรับเจ้าของ MSME ความปรารถนานั้นยิ่งใหญ่กว่าที่ 51% ถึง 76%

ที่น่าสนใจคือ เรายังพบหลักฐานว่าการทำให้เป็นดิจิทัลได้ประโยชน์จาก “เอฟเฟ็กต์มู่เล่” ซึ่งยิ่งคุณเป็นดิจิทัลมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะต้องการทำให้เป็นดิจิทัลมากขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 70% ถึง 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามซึ่งเป็นผู้ใช้ดิจิทัลที่ใช้งานอยู่แล้วต้องการเพิ่มระดับของ…

ข้อมูลจาก https://www.thailand-business-news.com/